STEP 2. 나의 신청 현황

• 수강신청 메뉴의 나의 신청 현황을 선택합니다.

STEP 3. 나의 신청 현황의 신청 상태 확인

• 신청 상태는 대기예약, 결제대기, 신청완료, 환불요청, 환불/취소 5가지로 구분되어 있습니다.

1.1대기예약: 선착, 선발 대기중인 상태입니다.
• 무료강좌의 선착, 선발에 발탁되면 신청완료로 상태 변경
• 유료강좌의 선착, 선발에 발탁되면 결제대기로 상태 변경
• 학습 기간 시작 날짜가 되었는데도 발탁되지 않은 경우 환불/취소로 상태 변경
1.2결제 대기: 신청하신 유료강좌를 수강 할 수 있는 자격이 주어졌으며 결제가 필요한 상태입니다. 버튼 클릭 시 결제 페이지로 이동합니다.
• 결제 완료 시 신청완료로 상태 변경
• 시군/기관 계좌이체 또는 현장결제를 선택한 뒤 관리자가 결제확인을 한 경우 신청완료로 상태 변경
• 결제 기한을 넘겼거나 수강을 취소한 경우 환불/취소로 상태 변경
1.3신청완료: 무료 강좌의 신청 완료 및 유료 강좌의 결제가 완료된 상태입니다.
• 온라인 카드결제: 결제 시 신청완료로 상태 변경
• 시군/기관 계좌이체 또는 현장결제: 선택한 뒤 관리자가 결제확인을 한 경우 신청완료로 상태 변경
1.4환불요청: 결제 한 강좌를 수강취소했으며 관리자의 환불 처리를 기다리는 중입니다.
• 환불 완료 시 환불/취소로 상태 변경
1.5환불/취소: 신청한 강좌를 취소하였거나 취소되어 환불 된 상태입니다.
• 선발 및 선착에 포함되지 않고 학습 기간이 시작된 경우
• 수강 자격이 주어졌지만 수강을 취소한 경우
• 결제를 완료하고 수강을 취소하여 관리자가 환불을 처리한 경우
• 운영기관 또는 강사의 사정으로 인해 강좌가 취소된 경우

STEP 4. 신청정보 확인

• 신청 정보 보기 버튼을 클릭하면 상세 화면이 표시 됩니다.
• 우측 하단에 신청 상태를 결정 할 수 있는 버튼을 눌러 상태를 변경 합니다. 버튼은 목록, 신청 취소, 결제 3가지로 구분 되어 있습니다.

2.1목록: 버튼 클릭 시 신청정보 상세 레이어 팝업을 닫습니다.
2.2신청 취소: 신청한 강좌를 취소합니다.
• 대기예약 상태인 경우: 대기 및 신청이 취소되며 환불/취소로 상태 변경
• 무료강좌의 신청완료인 경우: 수강이 취소되며 환불/취소로 상태 변경
• 결제하지 않은 유료강좌의 신청완료 상태인 경우: 수강이 취소되며 환불/취소로 상태 변경
• 결제 완료한 유료강좌의 신청완료 상태인 경우: 수강이 취소되며 환불요청으로 상태 변경
2.3결제: 신청하신 유료강좌를 수강 할 수 있는 자격이 주어졌으며 결제를 진행합니다.
• 버튼 클릭 시 결제 화면으로 이동

STEP 5. 결제

• 환불/승인 조건을 확인합니다.
• 신청 강좌정보를 확인합니다.
• 감면대상여부 버튼을 클릭하여 결제정보 및 감면 여부를 확인합니다.
• 결제방법을 확인합니다.
• 회원정보를 정확하게 입력합니다.
• 결제하기 버튼을 클릭하면 결제 방법에 따른 안내창이 열립니다.