메뉴 바로가기 본문 바로가기

자주 묻는 질문

자주 묻는 질문 리스트

17건 [1/2페이지]
  • A 사이트 우측 상단의 [마이페이지] 선택한 후, [회원정보 수정]에서 변경할 수 있습니다.
    회원정보를 수정할 때, 회원정보 수정에서 요구하는 항목들이 모두 기입되어 있는지 확인 부탁드립니다.

    *단, 회원 이름은 수료증에 표기되기 때문에 가입 시 등록된 이름으로 표기되며, 수정이 불가합니다.
  • A 1. 일반회원 로그인
    사이트 우측 상단 [로그인]을 선택하고, 이메일 아이디(예시: abc@naver.com/hanmail.com 와 같이 가입 시 입력한 이메일 아이디 전체) 또는 휴대폰번호 아이디와 비밀번호를 입력 후, 하단의 로그인 버튼을 누릅니다.

    2. SNS 로그인
    사이트 우측 상단 [로그인]을 선택하고, SNS 로그인에서 연결한 계정을 선택하여 로그인합니다.
    *단, SNS 로그인은 SNS 계정을 가입/연동한 회원에 한하여 로그인 가능합니다.
  • A 1. 로그인 후 우측 상단의 [마이페이지] 선택 후 [회원정보 수정]을 누릅니다.
    2. 비밀번호를 한 번 더 입력한 후 [확인]을 누릅니다.
    3. 페이지 하단의 [회원탈퇴]를 선택합니다.
    4. 회원탈퇴 유의사항을 읽고 동의합니다.
    5. 비밀번호를 한 번 더 입력 후 [탈퇴하기]를 선택하여 탈퇴를 완료합니다.

     * 탈퇴 시, 김포시 평생학습 플랫폼, 경기도 지식(GSEEK) 서비스 모두 이용이 불가합니다.
     * 탈퇴 후, 동일한 이메일 계정으로 재가입이 가능합니다.
     * 회원탈퇴가 완료되면, 가입 시 입력한 회원정보, 학습이력은 모두 삭제되며 삭제된 데이터는 복구되지 않습니다.
    단, 김포시 평생학습 플랫폼 사이트에서 해당 계정으로 등록한 게시글, 댓글 등은 삭제되지 않으므로, 삭제를 원할 경우 반드시
    탈퇴 전 삭제하시기 바랍니다.
  • A 회원가입 후 아이디 변경은 불가합니다.

    다만 김포시 평생교육 플랫폼은 1인당 ID 개수 제한이 없으므로, 소유하신 다른 이메일 계정으로 새로 가입하신 후 이용하실 수 있습니다.
    단, 기존의 아이디를 탈퇴하실 경우, 해당 계정의 학습이력이 삭제되며 복구할 수 없다는 점을 유의하시기 바랍니다.
  • A 사용 중인 인터넷 브라우저 호환 문제로, 원활한 사이트 이용을 위해서는 아래 권장 브라우저를 설치 바랍니다.

    권장 브라우저
    - 크롬 브라우저 다운로드 방법 확인하러 가기 ▶ https://vo.la/4aPwo
     
  • A 김포시 평생학습 플랫폼 강좌는 학습자님께서 시험을 대비하여 학습하실 수 있도록 제공해드리는 온라인 콘텐츠로, 강좌를 들으신다고 해서 시험 응시자격이 부여되는 것은 아닙니다.

    응시 자격 요건으로 시험 준비 외 실기, 학점 이수(교육과정 이수) 등이 있을 경우는 개별적으로 확인하셔서 요건에 맞게 준비하셔야 합니다.
     
  • A 김포시 평생학습 플랫폼에서는 수료증만 발급받으실 수 있으며, 그 외 다른 서류는 발급해드리지 않습니다.
  • A 평생학습 플랫폼 수강신청 메뉴를 선택하신 뒤 교육 정보 알림 신청하시면 알림을 설정하실 수 있습니다.
  • A 결제방법 : 수강신청 ▶ 나의 신청 현황 ▶ 신청상태 [결제대기] 버튼 ▶ 결제
    ※ 신규 홈페이지 내 [신청 및 결제안내] 페이지 참조

    감면 적용된 강좌인 경우 행정안전부 비대면 자격확인서비스가 실행될 예정이오니 감면서비스 대상자인 경우 적용 후 할인된 금액으로 결제할 수 있습니다.
    이니시스 결제 방법으로는 신용카드, 실시간계좌이체 중 원하는 방법으로 결제가 가능하며, 결제 완료 후 강좌 수강이 확정됩니다
  • A 김포시 평생학습관에서 별도로 제공하는 교재(참고도서)는 없습니다.
    다만 강좌에 따라 교재(참고도서)가 있을 수 있으므로 학습 시 필요하신 경우에는 별도로 구입을 하셔야 합니다.

    교재 정보는 해당 강좌의 상세페이지 중 [강좌정보]에서 확인하실 수 있으며, 별도 안내가 되어있지 않은 강좌는 교재 없이 진행되는 강좌입니다.