서비스 이용약관

제 1장 총칙

제 1조 (목적)

이 약관은 경기도에서 제공하는 “경기도평생학습포털 지식(GSEEK)”(이하 “지식” 이라 함)서비스가 제공하는 모든 서비스(이하 “서비스”라 함)를 이용함에 있어 이용자와 “지식”간의 권리·의무 및 책임사항과 기타 필요한 사항을 정하는 데 목적이 있습니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. ① 이용자 : 본 약관에 따라 "지식"에서 제공하는 서비스를 받는 자
  2. ② 회 원 : "지식"에 접속하여 이 약관에 동의하고, ID(고유번호)와 비밀번호를 발급 받은 자
  3. ③ 비회원 : 회원가입을 하지 않고 "'지식'"에서 제공하는 서비스를 이용하는 자
  4. ④ ID(고유번호) : "회원" 식별과 "회원"의 서비스 이용을 위하여 이용자가 선정하고 "지식"에서 승인하는 영문자 혹은 숫자
  5. ⑤ 비밀번호 : "회원"의 정보 보호를 위해 이용자 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합
  6. ⑥ 회원가입 : 회원가입이라 함은 서비스 이용과 관련하여 “지식”과 "회원" 간에 체결하는 이용계약
  7. ⑦ "회원"탈퇴 : "회원"이 "지식"에서 이용계약을 종료시키는 의사표시
  8. ⑧ 게시물 : "회원"이 "서비스"를 이용함에 있어 "서비스상"에 게시한 부호·문자·음성·음향·화상·동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등
  9. ⑨ 연계기관서비스 : "지식"이 회원에게 온라인으로 제공하는 연계기관의 제반 서비스를 의미하며 연계기관서비스는 “지식”과 연동될 수 있는 서비스로 “지식”과 제휴관계에 있는 경기도 또는 제3사업자가 운영하는 서비스를 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. ① ‘지식’은 귀하가 본 약관 내용에 동의하는 것을 조건으로 귀하에게 서비스를 제공할 것이며, 귀하가 본 약관의 내용에 동의하는 경우, ‘지식’의 서비스 제공행위 및 귀하의 서비스 사용행위에는 본 약관이 우선적으로 적용될 것입니다.
  2. ② 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 공지함으로써 이용자에게 공시하고, 이에 동의한 이용자가 서비스에 가입함으로써 효력이 발생합니다.
  3. ③ "지식"에서 필요하다고 인정할 경우 이 약관의 내용을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 서비스 화면에 공지함으로써 이용자가 직접 확인할 수 있도록 합니다.
  4. ④ 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 등록을 취소할 수 있습니다. 다만, 이용자가 약관 변경 이후 서비스에 접속하여 별도의 의사표시 없이 계속 서비스를 이용하는 경우에는 약관 변경에 동의한 것으로 간주됩니다.
  5. ⑤ "지식"의 서비스 제공 행위 및 이용자의 서비스 이용 행위에는 이 약관이 우선적으로 적용됩니다. 이 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 방송통신심의위원회 심의규정, 정보통신 윤리강령 등 과 같은 대한민국의 관련 법령과 일반적인 관습에 의합니다.

제 2장 회원가입

제4조 (회원가입의 성립)

  1. ① 회원가입은 이용자의 이 약관에 대한 동의와 이용자의 회원가입신청에 대한 "지식"의 승인에 의하여 성립합니다.
  2. ② 회원가입에 대한 동의는 이용신청 당시 신청서 상의 "이용 약관에 동의합니다" 버튼을 선택함으로써 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
  3. ③ 회원가입신청은 이용자가 서비스의 가입신청 양식에 이용자의 인적 사항에 관한 정보와 서비스 회원가입 의사를 등록하는 방식으로 합니다.
  4. ④ 회원가입 후 연계기관서비스 이용에 적용되는 추가 약관에 대한 확인과 정보 활용 동의를 요청할 수 있습니다. 이러한 추가 약관이 본 약관과 상충하는 경우 연계기관서비스의 사용에 있어 해당 추가 약관이 우선합니다.

제5조 (회원가입신청의 승인과 거절)

  1. ① "지식"은 제4조에서 정한 사항을 정확히 기재한 회원가입신청이 있을 경우 특별한 거부 사유가 없는 한 회원가입신청을 승인합니다.
  2. ② "지식"은 아래 각 호에 해당하는 경우에는 이용자의 서비스 이용을 일부 또는 전부 제한할 수 있습니다. 서비스 이용을 일부 또는 전부 제한하는 것에는 이용자의 회원자격 박탈, 서비스 접속 차단, 이용자가 올린 게시물의 삭제 등을 포함합니다.
    1. 1. 이용자가 제공한 자신의 인적 사항에 관한 정보가 허위(예컨대, 이름, 이메일이 실제와 다른 경우 등)인 것으로 판명되거나, 허위라고 의심할만한 합리적인 사유가 발생한 경우
    2. 2. 이용자가 회원가입신청 시 허위의 내용을 입력하였을 경우
    3. 3. 이용자가 서비스를 이용하여 불법적인 게시물(예컨대, 허위사실 유포, 명예훼손적 표현, 욕설 내지 비방, 상업광고, 음란 또는 저속한 글이나 사진 또는 동영상 등)을 올리는 등과 같이 서비스의 존립목적에 반하여 사회의 안녕 질서 또는 미풍양속을 저해하는 행위를 하였을 경우
    4. 4. 이용자가 서비스를 이용하여 부당한 민원을 제기하였을 경우
    5. 5. 기타 “지식”이 서비스의 이용제한이 필요하다고 판단하는 경우 및 '지식'에서 정한 이용신청요건이 미비 되었을 때 '지식'은 그 사유가 해소될 때까지 이용계약 성립을 유보할 수 있습니다.

제6조 (회원의 정보 보안)

  1. ① '지식'은 「개인정보보호법」 제29조에 따라 개인정보처리방침을 수립하고 개인정보의 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.
  2. ② ID와 비밀번호에 관한 모든 관리의 책임은 회원에게 있으며, 회원의 ID나 비밀번호가 부정하게 사용되었다는 사실을 발견한 경우에는 즉시 '지식'에 신고하여야 합니다. 신고를 하지 않음으로 인한 모든 책임은 회원 본인에게 있습니다.
  3. ③ 이용자는 '지식' 서비스의 사용 종료 시마다 정확히 접속을 종료하도록 해야하며, 정확히 종료하지 아니함으로써 제3자가 귀하에 관한 정보를 이용하게 되는 등의 결과로 인해 발생하는 손해 및 손실에 대하여 '지식'은 책임을 부담하지 아니합니다.

제7조 (회원정보의 변경)

  1. ① 회원은 서비스 내 마이페이지 > 나의정보를 통하여 언제든지 자신의 가입 정보를 열람할 수 있습니다.
  2. ② 회원은 회원가입신청 시 기재한 회원정보가 변경되었을 때에는 수정이 가능하며, 회원이 회원정보를 수정하지 아니하여 발생하는 일체의 문제에 관한 책임은 회원에게 있습니다.

제 3 장 서비스 제공 및 이용

제8조 (서비스 이용)

  1. ① "지식"이 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
    1. 1. 온라인·오프라인 교육, 관련 교육정보 제공
    2. 2. 콘텐츠 저작 및 교육운영 플랫폼 제공 등
    3. 3. 학습공간 예약정보 제공 및 부모-자녀관계 진단 등
  2. ② "지식"은 필요한 경우 서비스의 내용을 추가 또는 변경할 수 있습니다.
  3. ③ "지식"은 회원의 회원가입신청을 승인한 때부터 서비스를 개시합니다. 단, "지식"이 별도로 정하는 일부 서비스의 경우에는 "지식"이 별도로 정한 일자부터 서비스를 개시합니다.
  4. ④ "지식"의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우에는 사이트에 공시하거나 회원에게 이를 통지합니다.
  5. ⑤ 서비스의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, "지식"의 업무상 또는 기술상의 이유로 서비스가 일시 중지될 수 있고, 또한 정기점검 등 운영상의 목적으로 "지식"이 정한 기간 동안 서비스가 일시 중지될 수 있습니다. 이러한 경우 "지식"은 사전 또는 사후에 이를 공지합니다.
  6. ⑥ "지식"은 특정 회원에게만 서비스를 제공하여야 하는 특별한 사정이 있는 경우(예컨대, 대상이 지정된 오프라인 교육 등), 특정 회원에게만 서비스를 제공하고 일반 회원들의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
  7. ⑦ "지식"은 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용가능 시간을 별도로 정할 수 있습니다. 이 경우 그 내용을 사전에 공지합니다.
  8. ⑧ "지식"이 회원에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 전자우편을 통하여 할 수 있습니다.
  9. ⑨ "지식"이 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 서비스의 게시판에 게시함으로써 제8항의 통지에 갈음할 수 있습니다.

제9조 (서비스의 변경, 중지 및 정보의 저장과 사용)

  1. ① 회원은 '지식' 서비스에 보관되거나 전송된 메시지 및 기타 통신 메시지 등의 내용이 국가의 비상사태, 정전, '지식'의 관리 범위 외의 서비스 설비 장애 및 기타 불가항력에 의하여 보관되지 못하였거나 삭제된 경우, 전송되지 못한 경우 및 기타 통신 데이터의 손실이 있을 경우에 '지식'는 관련 책임을 부담하지 아니합니다.
  2. ② "지식"이 정상적인 서비스 제공의 어려움으로 인하여 일시적으로 서비스를 중지하여야 할 경우에는, 서비스 중지 1주일 전에 고지한 후 서비스를 중지할 수 있으며, 이 경우 "지식"은 책임을 부담하지 아니합니다. 상당한 이유가 있을 경우 위 사전 고지기간은 "지식"의 판단에 따라 감축되거나 생략될 수 있습니다.
  3. ③ 제2항과 같은 서비스 중지에 의하여 본 서비스에 보관되거나 전 전송된 게시물 및 기타 게시물(저작물 등) 등의 내용이 보관되지 못하였거나 삭제된 경우, 전송되지 못한 경우 및 기타 통신 데이터의 손실이 발생한 경우에도 "지식"은 책임을 부담하지 아니합니다.
  4. ④ "지식"의 사정으로 서비스를 영구적으로 중단하여야 할 경우 제2항을 준용합니다. 다만, 이 경우 사전 고지기간은 1개월로 합니다.
  5. ⑤ "지식"은 사전 고지 후 서비스를 일시적으로 수정, 변경 및 중단할 수 있으며, 이에 대하여 이용자에게 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.
  6. ⑥ "지식"은 이용자가 이 약관의 내용에 위배되는 행동을 한 경우, 이용자의 서비스 이용을 중지시킬 수 있습니다. 이 경우 "지식"은 이용자의 접속을 금지할 수 있으며, 이용자가 게시한 내용의 전부 또는 일부를 삭제할 수 있습니다.
  7. ⑦ "지식"은 장기 비로그인 회원에게 불필요하게 제공되는 정보를 사전에 차단하고, 회원들의 소중한 개인정보를 보호하기 위해 휴면계정 관리정책을 실시합니다.
    1. 1. 회원이 이용신청을 통해서 회원가입 후 서비스를 이용하는 도중 12개월 동안 로그인을 하지 않는 경우, "지식"은 회원으로 하여금 서비스의 이용을 제한할 수 있습니다.
    2. 2. 이후 12개월 동안(연속하여 24개월 동안) 서비스를 이용하기 위해 로그인을 하지 않은 경우 서비스 이용계약이 해지될 수 있으며, 이 경우 회원이 이용한 서비스 데이터가 삭제 처리됩니다.
    3. 3. 이용계약의 해지로 인해 발생한 데이터 손실에 대한 모든 책임은 회원이 부담합니다.

제10조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

  1. ① "지식"은 회원에게 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 전자우편이나, SNS(Instagram, Facebook 등) 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있으며, 만약 원치 않는 정보를 수신한 경우 회원은 이를 수신거부 할 수 있습니다.
  2. ② "지식"은 서비스의 운영과 관련하여 서비스화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고 등을 게재할 수 있으며, "지식"은 서비스를 이용하고자 하는 이용자가 광고 등 의 게재에 대하여 동의하는 것으로 간주합니다.

제11조 (게시물 또는 내용물의 삭제)

  1. ① "지식"은 이용자가 게시하거나 등록하는 서비스 내의 모든 게시물이 아래 각호의 경우에 해당하는 경우 이용자에 대한 사전 통지 없이 게시물을 삭제할 수 있으며, 게시물의 삭제에 관하여 "지식"은 어떠한 책임도 지지 않습니다.
    1. 1. 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상 모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
    2. 2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
    3. 3. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우
    4. 4. 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
    5. 5. 서비스 성격에 부합하지 않는 정보의 경우
    6. 6. 기타 관계 법령 및 "지식"에서 정한 규정 등에 위배되는 경우
  2. ② "지식"은 사전 통지한 후 게시물을 편집, 이동, 삭제할 수 있는 권리를 보유하며, 게시물이 이 약관 및 관계법령에 위배되거나 해지된 회원이 게시한 게시물일 경우 사전통보 없이 이를 삭제할 수 있습니다.
  3. ③ "지식"은 게시물이 게시일로부터 상당한 기간이 경과되어 게시물로서의 효력이나 의미를 상실하게 된 경우 1주일간의 통지기간을 거쳐 해당 게시물을 삭제할 수 있습니다.

제12조 (게시물의 저작권)

  1. ① 이용자가 서비스에 접속하여 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작권자에게 있으며, "지식"은 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 이를 활용할 수 있습니다.
  2. ② 이용자의 게시물이 타인의 저작권, 프로그램 저작권 등을 침해함으로써 발생하는 민·형사상의 책임은 전적으로 이용자가 부담하여야 합니다.
  3. ③ 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.

제13조 ("지식"의 서비스에 관한 권리)

  1. ① "지식"이 제공하는 서비스, 그에 필요한 소프트웨어, 이미지, 마크, 로고, 디자인, 서비스명칭, 정보 및 상표 등과 관련된 지적재산권 및 기타권리는 "지식"에게 있습니다.
  2. ② 이용자는 "지식"이 명시적으로 사전에 승인한 경우를 제외하고는 제1항 소정의 각 권리에 대한 전부 또는 일부의 수정, 대여, 대출, 판매, 배포, 제작, 양도, 재라이선스, 담보권 설정행위, 상업적 이용행위를 할 수 없으며, 제3자로 하여금 이와 같은 행위를 하도록 허락할 수도 없습니다.

제 4장 회원 당사자의 의무

제14조 (회원의 의무)

  1. ① 회원은 서비스 이용을 위해 가입할 경우 가입 당시의 사실과 일치하는 정보 (이하 "가입정보")를 제공하여야 합니다. 또한, 회원은 가입정보에 변경이 발생할 경우 이를 즉시 갱신하여야 하며, 이를 갱신하지 아니하여 발생하는 회원의 손해에 대하여 "지식"은 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.
  2. ② 회원은 회원가입신청을 통하여 서비스 사용을 위한 가입절차를 완료하면 아이디와 비밀번호 사용이 가능합니다. 회원은 아이디, 비밀번호 관리를 위해 아래 각 호의 사항을 준수하여야 하며, 이를 위반하여 발생한 손해에 관하여 "지식"은 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
    1. 1. 회원은 본인의 아이디와 비밀번호를 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
    2. 2. 회원은 제3자가 회원의 동의 없이 회원의 아이디와 비밀번호를 사용하는 사실을 알게 될 경우 즉시 "지식"에 신고하여야 합니다.
    3. 3. 회원은 서비스의 이용을 마칠 때에는 로그아웃을 통하여 확실히 접속을 종료하여야 합니다.
  3. ③ 회원은 서비스를 이용하면서 아래 각 호와 같은 행위를 하여서는 안됩니다.
    1. 1. 타인에게 위해를 가하는 행위 또는 기타 아래 각 목의 행위
      1. 가. 타인의 아이디, 패스워드 도용 및 타인으로 가장하는 행위
      2. 나. 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위
      3. 다. 타인을 비방할 목적으로 사실 또는 허위의 사실을 적시하여 명예를 훼손하는 행위
      4. 라. 자기 또는 타인에게 재산상의 이익을 주거나 타인에게 손해를 가할 목적으로 허위의 정보를 유통시키는 행위
      5. 마. 수치심이나 혐오감 또는 공포심을 일으키는 말이나 음향, 글이나 화상 또는 영상을 2회 이상 상대방에게 도달하게 하여 상대방의 일상적 생활을 방해하는 행위
      6. 바. 서비스를 이용한 "지식"의 사전 승인 없는 영리행위
    2. 2. 불필요하거나 승인되지 않은 광고, 판촉물을 게재하거나, "정크 메일(junkmail)", "스팸(spam)", "행운의 편지(chain letters)", "도배글", "피라미드 조직" 등 을 권유하거나 게시, 게재 또는 전자우편으로 보내는 행위
    3. 3. 저속 또는 음란한 데이터, 텍스트, 소프트웨어, 음악, 사진, 그래픽, 비디오 메시지 등(이하 "콘텐츠")을 게시, 게재 또는 전자우편으로 보내는 행위
    4. 4. 이용자 자신에게 권리(지적재산권을 포함한 모든 권리)가 없는 콘텐츠를 게시, 게재 또는 전자우편으로 보내는 행위
    5. 5. 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비를 파괴, 방해 또는 기능을 제한하기 위한 소프트웨어 바이러스, 기타 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시, 게재하거나 또는 전자우편으로 보내는 행위
    6. 6. 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시, 게재, 전자우편으로 보내는 행위 등의 방법으로 다른 사용자의 개인 회원정보를 수집 또는 저장하는 행위
    7. 7. 재물을 걸고 도박하거나 사행행위를 하는 행위
    8. 8. 윤락행위를 알선하거나 음행을 매개하는 내용의 정보를 유통시키는 행위
    9. 9. 서비스를 이용한 영리행위(단, "지식"의 사전승인이 있는 경우에는 예외)
    10. 10. 기타 불법적이거나 부당한 행위
  4. ④ 회원은 이 약관 및 관계법령에서 규정한 사항을 준수하여야 합니다.

제15조 ("지식"의 의무)

  1. ① "지식"은 특별한 사정이 없는 한 회원이 신청한 서비스 제공 개시일에 서비스를 개시합니다.
  2. ② "지식"은 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공하도록 노력합니다.
  3. ③ "지식"은 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 신속히 처리하여야 합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다.
  4. ④ "지식"은 관련 법령이 정하는 바에 따라서 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. "지식"은 회원의 개인정보보호에 관해서는 제16조 및 관련 법령의 내용을 준수합니다.

제16조 (개인정보보호정책)

  1. ① "지식"은 회원가입신청 시 회원이 제공하는 정보를 통하여 회원에 관한 정보를 수집하며, 회원의 가입정보는 본 회원가입의 이행과 본 회원가입상의 서비스 제공을 위한 목적으로 이용됩니다.
  2. ② "지식"은 서비스 제공과 관련하여 취득한 회원의 정보를 본인의 승인 없이 제3자에게 누설 또는 배포할 수 없으며 상업적 목적으로 사용할 수 없습니다. 다만,아래 각 호의 경우에는 그러하지 아니합니다.
    1. 1. 관계 법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구가 있는 경우
    2. 2. 방송통신심의위원회의 요청이 있는 경우
    3. 3. 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우

제 5장 회원 탈퇴 및 해지

제17조 (회원 해지 및 이용제한)

  1. ① 회원이 회원가입을 해지하고자 하실 때에는 회원 본인이 직접 인터넷을 통해 당 사이트에 해지 신청을 하여야 합니다.
  2. ② "지식"은 보안 및 아이디 정책, 서비스의 원활한 제공 등과 같은 이유로 회원의 전화번호 및 패스워드의 변경을 요구하거나 변경할 수 있습니다.
  3. ③ "지식"은 회원이 아래 각 호에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전통지 없이 회원가입을 해지할 수 있습니다.
    1. 1. 비실명 가입, 이메일, 전화번호 도용 등 회원이 제공한 데이터가 허위임이 판명된 경우
    2. 2. 범죄행위에 관련되는 경우
    3. 3. 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행할 경우
    4. 4. 타인의 서비스 아이디 및 비밀 번호를 도용한 경우
    5. 5. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 경우
    6. 6. 서비스에 위해를 가하는 등 서비스의 건전한 이용을 저해하는 경우
    7. 7. 기타 관련법령이나 "지식"이 정한 이용조건에 위배되는 경우

제 6장 기타

제18조 (요금 및 유료정보)

  1. ① 서비스 이용은 기본적으로 무료입니다. 단, 서비스에서 정한 별도의 유료정보와 유료서비스에 대해서는 그러하지 아니합니다.
  2. ② 유료정보와 유료서비스의 제공에 관하여 별도의 약관이 존재하는 경우, 해당 약관의 효력이 이 약관에 우선합니다.

제19조 (양도금지)

회원은 서비스의 이용권한, 기타 회원가입상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

제 7장 손해배상 등

제20조 (손해배상)

"지식"은 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 이용자에게 어떠한 손해가 발생하더라도 동 손해가 "경기도(지식)"의 고의 또는 중대한 과실에 의하여 발생한 경우를 제외하고는 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.

제21조 (면책조항)

  1. ① "지식"은 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 “지식” 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스를 제공하지 못한 것과 관련하여 책임이 면제됩니다.
  2. ② "지식"은 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  3. ③ "지식"은 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 이익이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
  4. ④ "지식"은 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

제22조 (관할법원)

  1. ① 서비스 이용에 관하여 "지식"과 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우, "지식"과 이용자는 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 노력하여야 합니다.
  2. ② 제1항의 규정에도 불구하고 서비스 이용에 관하여 소송이 제기될 경우 "경기도(지식)"의 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.

부칙

(시행일) 이 약관은 2021년 1월 1일부터 적용합니다.

  • - 약관 변경 시행일자 : 2021년 1월 1일
  • - 약관 변경 고시일자 : 2020년 12월 1일

지식(GSEEK) 위치정보 이용약관

제 1조 (목적)

이 약관은 경기도가 제공하는 위치기반서비스에 대해 경기도와 개인위치정보주체와의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (약관 외 준칙)

이 약관에 명시되지 않은 사항은 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법 등 관계법령과 경기도의 이용약관 및 개인정보처리방침, 경기도가 별도로 정한 지침 등에 의합니다.

제 3 조 (서비스 내용 및 요금)

  1. ①경기도는 직접 위치정보를 수집하거나 위치정보사업자로부터 위치정보를 전달받아 아래와 같은 위치기반서비스를 제공합니다.
    - 위치정보를 활용한 정보 검색결과 및 콘텐츠를 제공하거나 추천
  2. ②제1항 위치기반서비스의 이용요금은 무료입니다. 단, 무선서비스 이용 시 발생하는 데이터 통신료는 별도이며, 이용자가 가입한 각 이동통신사의 정책에 따릅니다.

제 4 조 (개인위치정보주체의 권리)

  1. ①개인위치정보주체는 개인위치정보 수집 범위 및 이용약관의 내용 중 일부 또는 개인위치정보의 이용ㆍ제공 목적, 제공받는 자의 범위 및 위치기반서비스의 일부에 대하여 동의를 유보할 수 있습니다.
  2. ②개인위치정보주체는 개인위치정보의 수집ㆍ이용ㆍ제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다.
  3. ③개인위치정보주체는 언제든지 개인위치정보의 수집ㆍ이용ㆍ제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있습니다.
    이 경우 경기도는 요구를 거절하지 아니하며, 이를 위한 기술적 수단을 갖추고 있습니다.
  4. ④개인위치정보주체는 경기도에 대하여 아래 자료의 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 당해 자료에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다. 이 경우 경기도는 정당한 이유 없이 요구를 거절하지 아니합니다.
    1. 1.개인위치정보주체에 대한 위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료
    2. 2.개인위치정보주체의 개인위치정보가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 또는 다른 법령의 규정에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및 내용
  5. ⑤경기도는 개인위치정보주체가 동의의 전부 또는 일부를 철회한 경우에는 지체 없이 수집된 개인위치정보 및 위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료를 파기합니다.
    단, 동의의 일부를 철회하는 경우에는 철회하는 부분의 개인위치정보 및 위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료에 한합니다.
  6. ⑥개인위치정보주체는 제1항 내지 제4항의 권리행사를 위하여 이 약관 제12조의 연락처를 이용하여 경기도에 요구할 수 있습니다.

제 5 조 (법정대리인의 권리)

  1. ①경기도는 만14세 미만 아동으로부터 개인위치정보를 수집ㆍ이용 또는 제공하고자 하는 경우에는 만14세 미만 아동과 그 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.
  2. ②법정대리인은 만14세 미만 아동의 개인위치정보를 수집ㆍ이용ㆍ제공에 동의하는 경우 동의유보권, 동의철회권 및 일시중지권, 열람ㆍ고지요구권을 행사할 수 있습니다.

제 6 조 (위치정보 이용ㆍ제공사실 확인자료 보유근거 및 보유기간)

경기도는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 근거하여 개인위치정보주체에 대한 위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료를 자동으로 기록하며, 6개월 이상 보관합니다.

제 7 조 (서비스의 변경 및 중지)

  1. ①경기도는 위치정보사업자의 정책변경 등과 같이 경기도의 제반 사정 또는 법률상의 장애 등으로 서비스를 유지할 수 없는 경우, 서비스의 전부 또는 일부를제한, 변경하거나 중지할 수 있습니다.
  2. ②제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 경기도는 사전에 인터넷 등에 공지하거나 개인위치정보주체에게 통지합니다.

제 8 조 (개인위치정보 제3자 제공시 즉시 통보)

  1. ①경기도는 개인위치정보주체의 동의 없이 당해 개인위치정보주체의 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 아니하며, 제3자 제공 서비스를 제공하는 경우에는 제공 받는 자 및 제공목적을 사전에 개인위치정보주체에게 고지하고 동의를 받습니다.
  2. ②경기도는 개인위치정보를 개인위치정보주체가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치로 매회 개인위치정보주체에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다.
  3. ③다만, 아래에 해당하는 경우에는 개인위치정보주체가 미리 특정하여 지정한 통신단말장치 또는 전자우편주소 등으로 통보합니다.
    1. 1.개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우
    2. 2.개인위치정보주체가 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치 외의 통신단말장치 또는 전자우편주소 등으로 통보할 것을 미리 요청한 경우

제 9 조 (8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리)

  1. ①경기도는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동”등이라 한다)의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
    1. 1.8세 이하의 아동
    2. 2.금치산자
    3. 3.장애인복지법제2조제2항제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서 장애인고용촉진및직업재활법 제2조제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제29조의 규정에 의하여 장애인등록을 한 자에 한한다)
  2. ②8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 경기도에 제출하여야 합니다.
  3. ③보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.

제 10 조 (손해배상)

개인위치정보주체는 경기도의 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제15조 내지 26조의 규정을 위반한 행위로 손해를 입은 경우에 경기도에 대하여 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 경기도는 고의 또는 과실이 없음을 입증하지 아니하면 책임을 면할 수 없습니다.

제 11 조 (분쟁의 조정)

  1. ①경기도는 위치정보와 관련된 분쟁에 대하여 개인위치정보주체와 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 방송통신위원회에 재정을 신청할 수 있습니다.
  2. ②경기도 또는 개인위치정보주체는 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 개인정보보호법에 따라 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.

제 12 조 (사업자 정보)

  • 경기도의 상호, 주소, 전화번호 그 밖의 연락처는 다음과 같습니다.
  • 상호 : 경기도청
  • 주소 : 경기도 수원시 효원로 1, 경기도청
  • 전화번호 : 031-8008-4563
  • 이메일 주소 : ozjihee@gg.go.kr

부칙

제 1 조 시행일

본 약관은 2021년 1월 1일부터 적용됩니다.

제 1 조 시행일

경기도는 다음과 같이 위치정보 관리책임자를 지정하여 이용자들이 서비스 이용과정에서 발생한 민원사항 처리를 비롯하여 개인위치정보주체의 권리 보호를 위해 힘쓰고 있습니다.

  • 위치정보 관리책임자 : 경기도청 평생교육국장
  • 전화번호 : 031-8008-4563
  • 이메일 주소 : ozjihee@gg.go.kr
  • ※개인정보 담당부서로 연결됩니다.

경기도에서 제공하는 ‘경기도평생학습포털 지식(GSEEK)'이하 '지식'은 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있으며, 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항을 통하여 공지할 것입니다.
본 방침은부터 2021년 1월 1일부터 시행됩니다.

1. 개인정보의 처리 목적

  • 지식은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.
  • ο 홈페이지 회원가입 및 관리
    - 회원 가입의사 확인, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 개인정보 파일 현황

  • 지식에서 관리하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.
  • - 개인정보 파일명 : 지식 회원DB
  • - 개인정보 항목 : 이메일아이디, 휴대전화번호, 성별, 지역, 생년월일, 이름, 서비스 이용 기록, 접속 로그, - 쿠키, 접속 IP 정보, 법정대리인 이름, 법정대리인 휴대 전화번호
  • - 수집방법 : 홈페이지 회원가입
  • - 보유근거 : 정보주체의 동의
  • - 보유기간 : 회원 탈퇴시까지

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

  • 지식은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유,이용기간 내에서 개인정보를 처리,보유합니다.

    각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
  • ο 홈페이지 회원가입 및 운영·관리와 관련한 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 회원탈퇴시까지까지 위 이용목적을 위하여 보유·이용됩니다.
  • - 보유근거 : 정보주체의 동의
  • - 예외사유 : 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사·조사 종료시까지

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

지식은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

5. 개인정보처리 위탁

  • ο 지식은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
  • <경기도평생학습포털지식(GSEEK)운영>
    위탁받는 자 (수탁자) : 엑스퍼트컨설팅(주)
    위탁하는 업무의 내용 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 불만처리 등 민원 처리, 고지사항 전달, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공
    위탁기간 : 1년
  • <모바일본인인증>
    위탁받는 자 (수탁자) : 한국모바일인증(주)
    위탁하는 업무의 내용 : 본인인증(금융거래, 금융서비스)
    위탁기간 : 1년
  • ο 지식은 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적.관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리.감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  • ο 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

6. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법

이용자는 개인정보주체로써 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. ① 정보주체는 경기도에 대해 언제든지 개인정보 열람,정정,삭제,처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  2. ② 제1항에 따른 권리 행사는 경기도에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 경기도은(는) 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  3. ③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  4. ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
  5. ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  6. ⑥ 경기도는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

7. 처리하는 개인정보의 항목 작성

  • 지식은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
  • <홈페이지 회원가입 및 관리>
    - 필수항목 : 이메일, 비밀번호, 로그인ID, 성별, 생년월일, 이름, 지역
    - 선택항목 : 휴대전화번호

8. 개인정보의 파기

  • 지식은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
  • ο 파기절차
    이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  • ο 파기기한
    이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
  • ο 파기방법
    전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항

  • ο 경기도는 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠기(cookie)’를 사용합니다.
  • ο 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
    - 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
    - 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다. 다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자 작성

  • ο 지식은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.
  • ▶ 개인정보보호 책임자 : 경기도 평생교육국장
  • ▶ 개인정보보호 부서별책임자 : 경기도 평생교육과장
  • ▶ 개인정보보호 담당자
    - 부서명 :평생교육과
    - 담당자 :이지희
    - 연락처 : (TEL) 031-8008-4563 (EMAIL) ozjihee@gg.go.kr (FAX) 031-8008-3969
  • ο 정보주체께서는 지식의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 지식은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

11. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

12. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 지식은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
  • ο 정기적인 자체 감사 실시
    개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
  • ο 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
    개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
  • ο 내부관리계획의 수립 및 시행
    개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
  • ο 해킹 등에 대비한 기술적 대책
    지식은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  • ο 개인정보의 암호화
    이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  • ο 접속기록의 보관 및 위변조 방지
    개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
  • ο 개인정보에 대한 접근 제한
    개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  • ο 문서보안을 위한 잠금장치 사용
    개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
  • ο 비인가자에 대한 출입 통제
    개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제절차를 수립, 운영하고 있습니다.

13. 개인정보 열람청구

  • 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 지식은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
  • ▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
    부서명 : 평생교육과
    담당자 : 이지희
    연락처 : (TEL) 031-8008-4563 (EMAIL) ozjihee@gg.go.kr (FAX) 031-8008-3969
    정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수.처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트 (www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
  • ▶ 개인정보보호위원회 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구 (본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함)

14. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

  • 아래의 기관은 경기도와는 별개의 기관으로서, 지식의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문 의하여 주시기 바랍니다.
  • ▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
    소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
    홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
    전화 : (국번없이)118
    주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
  • ▶ 개인정보 분쟁조정위원회
    소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
    홈페이지 : www.kopico.go.kr
    전화 : (국번없이)1833-6972
    주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
  • ▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
  • ▶ 경찰청 사이버안전국 : 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

부칙

(시행일) 이 약관은 2020년 1월 1일부터 적용합니다.

  • - 약관 변경 시행일자 : 2020년 1월 1일
  • - 약관 변경 고시일자 : 2019년 12월 1일

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